Conditions générales de vente
Vente par correspondance
Nous faisons de la vente par correspondance depuis plus de 25 ans :
d'abord par courrier (nos listes mensuelles de Nouveautés de 1979 à 1995), puis par Minitel (3615 code Tacot de 1991 à 2003) et enfin notre site Internet depuis 2002.
Notre volonté est de vous satisfaire en vous proposant le plus grand choix de modèles, tous en stock, livrables chez vous de suite !
Les informations présentes sur ce site sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, y compris les prix.
Lorsque vous avez fini de remplir votre panier, que votre commande est faite, vous avez 3 possibilités :
- Le paiement sécurisé via CM-CIC p@iement, sûr et fiable. Expédition immédiate.
-
Le paiement différé. Expédition dès réception de votre paiement (à l'ordre de 'Tacot'), soit par chèque (encaissable en France),
soit par mandat postal, soit par virement bancaire (frais à votre charge), en nous précisant votre nom et le numéro de votre commande.
Crédit Mutuel - CCM Strasbourg St Jean - 2 rue du Maire Kuss BP 79 - 67000 STRASBOURG - FRANCE
IBAN (International Bank Account Number) : FR76 1027 8010 0100 0837 4844 576
BIC (Bank Identification code) : CMCIFR2A
Envoyez votre paiement différé à l'adresse suivante :
Tacot - 13 rue du Pont du Péage - 67118 GEISPOLSHEIM - FRANCE
- La mise à disposition, paiement à l'enlèvement, au prix du site, souvent plus avantageux.
Dans les cas 2 et 3 les modèles sont conservés 15 jours.
Frais de port par commande, quel que soit le nombre d'articles commandés
Pour les modes de paiement 1 et 2, les frais de port sont de :
- 7.00 € pour la France Métropolitaine (en Colissimo),
- 9.00 € pour les pays du continent européen (en service prioritaire),
- 28.00 € pour les autres pays (en service prioritaire).
Franco : à partir de 250 € pour les pays des zones 1 et 2 (France et Europe, c.f. paragraphe "Pays - Zones").
Expédition selon destination et poids par poste ou transporteur (DHL/UPS), délais de 24 à 72 h, non contractuel.
Pour les pays situés hors du continent européen (c.f. paragraphe "Pays - Zones" : les pays de la "Zone 3"),
les frais de port s'appliquent pour un colis jusqu'à 2 kg. (inclus). Au delà nous vous contacterons pour définir les frais de port.
Pour les pays situés hors de l'Union Européenne, la délivrance de votre colis peut être soumis au paiement de droits de douane.
Pays - Zones
L'ensemble des pays est classé en 3 zones, chacune associée à un montant de frais de port :
- Zone 1 - Frais de port à 7.00 € :
/ France /
- Zone 2 (Europe) - Frais de port à 9.00 € :
/ Albanie / Allemagne / Andorre / Autriche / Bélarusse / Belgique / Bosnie-Herzégovine / Bulgarie / Chypre / Cité du Vatican / Croatie / Danemark / Espagne / Estonie / Finlande / Gibraltar / Grèce / Hongrie / Iles Canaries - Espagne / Iles de Malte et Gozo / Iles Féroé / Irlande / Islande / Italie / Lettonie / Liechtenstein / Lituanie / Luxembourg / Macédoine / Moldavie / Monaco / Norvège / Pays-Bas / Pologne / Portugal / République Slovaque / République Tchèque / Roumanie / Royaume-Uni / Saint-Marin / Slovénie / Suède / Suisse / Ukraine / Yougoslavie /
- Zone 3 (Le reste du monde) - Frais de port à 28.00 € :
/ Afghanistan / Afrique du sud / Algérie / Angola / Anguilla / Antarctique / Antigua et Barbuda / Antilles Néerlandaises / Arabie Saoudite / Argentine / Arménie / Aruba / Australie / Azerbaïdjan / Bahamas / Bahrayn / Bangladesh / Barbade / Belize / Bénin / Bermudes / Bolivie / Botswana / Boutan / Brésil / Brunei Darussalam / Burkina-Faso / Burundi / Cambodge / Cameroun / Canada / Cap Vert / Chili / Chine / Colombie / Comores / Congo / Corée du Nord / Corée du Sud / Costa Rica / Cuba / Djibouti / Dominique / Egypte / El Salvador / Emirats Arabes Unis / Equateur / Eritrée / Etats-Unis / Ethiopie / Fidji / Gabon / Gambie / Géorgie / Géorgie du Sud / Ghana / Grenade / Groenland / Guadeloupe / Guam (USA) / Guatemala / Guernesey / Guinée Equatoriale / Guinée-Bissau / Guniée / Guyana / Guyane Française / Haïti / Honduras / Hong Kong / Ile Bouvet / Ile Christmas / Ile de Man / Ile Maurice / Iles Caïman / Iles Cocos / Iles Cook / Iles Falkland (Malouines) / Iles Heard and McDonald / Iles Marianne du Nord / Iles Marshall / Iles Norfolk / Iles Salomon / Iles Svalbard et Jan Mayen / Iles Turques et Caicos / Iles Vierges Américaines / Iles Vierges Britanniques / Inde / Indonésie / Irak / Iran / Israël / Jamaïque / Japon / Jordanie / Kazakhstan / Kenya / Kirghizstan / Kiribati / Koweït / Laos / Lesoto / Liban / Libéria / Libye / Macao / Madagascar / Malaisie / Malawi / Maldives / Mali / Maroc / Martinique / Mauritanie / Mayotte / Mexique / Micronésie / Mongolie / Montserrat / Mozambique / Myanmar / Namibie / Nauru / Népal / Nicaragua / Niger / Nigeria / Niue / Nouvelle-Calédonie / Nouvelle-Zélande / Oman / Ouganda / Ouzbékistan / Pakistan / Palau / Panama / Papouasie Nouvelle-Guinée / Paraguay / Pérou / Philippines / Pitcairin / Polynésie française / Porto Rico (USA) / Qatar / République Centrafricaine / République démocratique du Congo / République Dominicaine / Réunion / Russie / Rwanda / Sahara Occidental / Saint Kitts Nevis Anguilla / Saint Tomé et Principe / Saint-Pierre et Miquelon / Saint-Vincent et Grenadines / Sainte-Hélène / Sainte-Lucie / Samoa Américaines / Sénégal / Seychelles / Sierra Leone / Singapour / Somalie / Soudan / Sri Lanka / Surinam / Swaziland / Syrie / Tadjikistan / Taïwan / Tanzanie / Tchad / Territoire Austral Français / Territoires palestiniens / Thaïlande / Timor Est / Togo / Tokelau / Tonga / Trinité et Tobago / Tunisie / Turkmenistan / Turquie / Tuvalu / Uruguay / US Minor Outlying Islands / Vanuatu / Venezuela / Viêt Nam / Wallis et Futuna / Yémen / Zaïre / Zambie / Zimbabwe /
Service après-vente
En cas de modèle détérioré par le transport, des réserves doivent être faites auprès du transporteur / agent postal et nous être transmises dans les 24h.
Les marchandises sont contrôlées à l'expédition, aucun retour ne peut être effectué sans notre accord préalable.
ATTENTION ! Nous vendons des automobiles miniatures et non des emballages. L'emballage a pour but de protéger le modèle dans son stockage et son transport.
Toutes les précautions sont prises lors de l'expédition. Nous n'assurons pas de Service après-vente sur les cartons, socles et Plexiglas qui protègent les modèles.
L'état de l'emballage peut justifier la raison d'un prix spécial ou d'un petit prix.
Le retour se fait dans l'emballage d'origine, complet, modèle protégé, aux frais du client.
En cas d'article défectueux, le modèle sera échangé, ou remboursé si plus disponible.
Délais de validité
Le site www.tacot.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délais de 7 jours francs à compter de la réception des marchandises pour exercer son droit de rétractation, frais de retour à sa charge.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.
Délais de réclamation
Toutes réclamations doivent être faites dans les 8 jours suivant la réception du colis.
Acceptation
Le client reconnaît et accepte de plein droit les conditions ci-dessus.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez nous joindre :
Tacot - 13 rue du Pont du Péage - 67118 GEISPOLSHEIM - FRANCE
- par téléphone :
- questions à propos d'un modèle : 0(033) 390 407 008
- passer une commande : 0(033) 390 407 002
- Service Après Vente Tacot : 0(033) 390 407 008
- par fax : 0(033) 390 409 021